دومين كنفرانس بينالمللي تجارت الكترونيك و تجارت جهاني در محل مركز همايشهاي رازي برگزار شد و شركتكنندگان به بررسي راهكارهاي مختلف بكارگيري IT در تجارت پرداختند.
به گزارش خبرنگار بازرگاني خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، دكتر شفازند ـ مشاور وزير علوم، تحقيقات و فنآوري ـ با اشاره به لزوم گسترش خدمات نرمافزاري در زمينه تجارت الكترونيك در كشور از سوي بخش خصوصي گفت: اين تصور كه تجارت الكترونيك فقط منحصر به خريد و فروش است تصور اشتباهي است چون مسائلي مثل بازاريابي، مستندسازي و بسياري از موارد ديگر هم در اين زمينه جاي دارند كه متاسفانه توجهي به آن نميشود.
او ادامه داد: به توجه به اينكه استفادهكنندگان از تجارت الكترونيك انسان هستند برنامههاي نرمافزاري كه در اين زمينه طراحي ميشوند بايد هوشمند و داراي قدرت تصميمگيري باشند و ديگر نميتوان با استفاده از برنامههاي نرمافزاري معمولي تجارت الكترونيك را مديريت كرد ولي در كشور ما استفاده از نرمافزارهاي هوشمند رايج نيست و شركتهاي داخلي در اين زمينه ضعيف عمل كردهاند.
مشاور وزير علوم به لزوم ايجاد فنآوري در زمينه IT در كنار افزايش تحقيقات و ايجاد فرهنگ مناسب تاكيد كرد و گفت: به طور مثال در فرهنگ ما چانه زدن به عنوان يكي از اركان خريد مطرح است كه در تجارت الكترونيك نميتوانيم آن را داشته باشيم و اين تغيير فرهنگ نيازمند زمان است.
شفازند گفت: با وجود حركتهاي خوبي كه در زمينه بانكداري الكترونيكي انجام شده است ولي هنوز كارهاي زيادي بايد انجام شود كه ايجاد فضاهاي خصوصي بيشتر براي كاربران و افزايش امنيت از آن جمله است.
در ادامه اين همايش دكتر حميد جهانخاني ـ استاد دانشگاه اصفهان ـ با اشاره به اينكه امروزه يك ميليارد نفر از مردم جهان از اينترنت استفاده ميكنند، افزايش امنيت الكترونيكي را يكي از راههاي گسترش تجارت الكترونيكي دانست و گفت: بينام و نشان بودن كاربر يكي از مواردي است كه باعث افزايش سوءاستفادههاست و توفيق اينترنت در تجارت آينده در گرو افزايش امنيت سيستمهاي دريافت و پرداخت است و آموزش خريداران در اين باره مقوله بسيار ضرورياي به شمار ميرود.
او گفت: درست است كه تجارت الكترونيك يكي از جنبههاي مهم جهاني شدن است ولي جهاني شدن در مقابل منطقهاي شدن قرار ندارد و كارشناسان اقتصادي امروزه تلفيقي از اين دو را پيشنهاد ميكنند چون اگر شركتي با تقويت سيستم زنجيره تامين و پشتيباني كالا و خدمات نتواند در سطح منطقه مطرح شود، چگونه مي تواند در جهاني شدن شركت داشته باشد؟
اين استاد دانشگاه ادامه داد: با توجه به اينكه خريداران همواره به دنبال راههاي آساني براي خريد كردن هستند، هيچگونه ريسكي را براي مبالغ بالاي خريد نميپذيرند و بايد سطح قابل قبول ايمني را براي آنها فراهم كرد و البته اين سطح قابل قبول براي افراد مختلف متفاوت است.
جهانخاني گفت: كسب اطلاعات بيشتر همواره براي خريداران مطلوبتر است و بايد با قرار دادن كالاها منطبق با انتخابشان در سايت، اعتماد آنها را هرچه بيشتر جلب كرد چون افزايش اعتماد عامل اصلي استفاده از تجارت الكترونيك براي خريد كردن است.
در ادامه دكتر وينسنتخو ـ استاد دانشگاه از مالزي ـ با اشاره به حاكم شدن سيستم تجارت الكترونيكي "روزتا نت" در آسياي شرقي گفت: روزتانت استانداردي است كه مقبوليت جهاني پيدا كرده و در حال حاضر بسياري از پروژههاي تحقيقاتي بر اساس اين استاندارد انجام ميشود كه البته نيازمند توسعه بيشتر است.
او گفت: با تبليغ بيشتر بايد بنگاههاي كوچكتر را هم با استفاده از روشهاي اختصاصي شده به استفاده از تجارت الكترونيك تشويق كرد.
اين استاد دانشگاه به دو روش كششي و رانشي (Pull و push) در استفاده از تجارت الكترونيكي اشاره كرد و گفت: در مدل رانشي كيفيت خدمات پايين تر و اطلاعات خام است چون اين مدل فرستندهمحور است ولي در مدل كششي به دليل استفاده از بلوكهاي اطلاعاتي حشو و زوايد اطلاعات گرفته شده و اطلاعات نالازم به دست كاربر نميرسد چون اين سيستم گيرندهمحور است.
وينسنتخو در پايان تاكيد كرد: با تلفيق دو روش كشش و رانشي ميتوان اثربخشي و بهرهوري را افزايش داد.
در اين برنامه دكتر محمدي ـ رييس گروه مخابرات دانشگاه اميركبير ـ به ارائه مقالهاي در مورد بكارگيري وايمكس در تحقق تجارت الكترونيك پرداخت و دكتر صنايعي ـ استاد دانشگاه و دبير عملي همايش ـ هم به ارائه گزارش در زمينه روند برگزاري كنفرانس پرداختند.
منبع : خبر گزاري دانشجويان ايران - با تشکر از وست خرم آباد